En relació a les Cobertures |
1. Per què una Assegurança de Responsabilitat Civil? |
Com a ciclista, estàs assumint una sèrie de riscos que es relacionen no només amb la teva integritat física sinó també amb els danys que puguis ocasionar a altres persones o objectes. Per això, és molt recomanable que disposis d'una assegurança que et cobreixi davant aquestes eventualitats ja que, de no tenir-la, hauries d'assumir el pagament de les indemnitzacions als perjudicats directament amb el teu patrimoni, així com de les despeses que haguessis d'afrontar davant una reclamació judicial. |
2. Si jo sóc el perjudicat, què em cobreix aquesta assegurança? |
En cas que pateixis un accident ocasionat per un tercer (vehicle, vianant, etc.), en el qual tu, la teva bicicleta o el teu equip hàgiu resultat malmesos, la teva assegurança es farà càrrec de les despeses que s'ocasionin com a conseqüència de la reclamació al causant, fins i tot els judicials. |
3. Per què contractar la cobertura d’Assistència en Viatge? |
Durant una sortida en bicicleta pots patir qualsevol contratemps que t’impedeixi continuar la teva ruta. Una assegurança d’aquestes característiques et pot ajudar a minimitzar les seves conseqüències. A grans trets, quan vas en ruta amb la teva bicicleta, et cobreix:
- En cas de malaltia sobrevinguda o d’accident, l’Assegurador et traslladarà a un centre hospitalari millor equipat o especialitzat a prop del teu domicili habitual.
-
Les despeses de desplaçament i d’estada d’un familiar directe en cas que ningú es trobi al teu costat durant el viatge i has de ser hospitalitzat un nombre mínim de dies. El límit de despeses d’estada varien en funció de l’assegurança contractada.
-
Les despeses de transport de les restes mortals en cas de mort al terme municipal del teu domicili, i d’una persona que les acompanyi.
-
El rescat, recollida i tramesa de la bicicleta fins al teu domicili, amb el límit indicat a l’assegurança..
-
Una indemnització per pèrdua total de la bicicleta, en cas que hagis fet ús de l’assistència, amb el límit establert a l’assegurança.
|
4. Quan tinc dret a utilitzar l’Assistència en Viatge? |
Quan pateixis qualsevol contratemps fortuït durant un viatge amb la teva bicicleta, sempre i quan estiguis a la distància que t’indiqui l’assegurança que hagis contractat (des del teu propi domicili, a més de 2 kms.,…). En general, et cobreix per tota Europa, amb l’única excepció de les despeses mèdiques que, en algunes assegurances, no estan cobertes a Espanya. |
5. Llavors, si es trenca la cadena o es punxa una roda de la meva bicicleta fora de casa meva, em vindrien a recollir? |
No, l’avaria mecànica o elèctrica (en cas de bicicletes elèctriques) està exclosa de la cobertura. Sí que vindrien a recollir-te si per accident la teva bicicleta patís un dany i no poguessis continuar. |
6. Em cobreix l’Assistència en Viatge si estic fent una competició esportiva? |
| L'assegurança d'AXA sí que t'ofereix cobertura, però el de MUSSAP no, encara que, generalment, aquestes proves t’asseguren automàticament al inscriure’t. |
7. Està cobert el rescat a la muntanya per un accident en bicicleta? |
Sí, si com a conseqüència de l’accident no pots continuar la ruta per les lesions que has patit. En funció de l’assegurança que contractis, també està cobert la tramesa de la bicicleta al teu domicili, tot això amb un límit màxim. |
8. Si utilitzo una altra bicicleta que no és meva, també estic assegurat? |
Sí, estàs assegurat sempre en la teva condició de ciclista, amb independència de la bicicleta que estiguis utilitzant i de qui sigui el propietari. No obstant això, les garanties de Robatori i Danys a la bicicleta només cobreixen la bicicleta que hagis assegurat. |
9. Què haig de fer en cas d’accident? |
Una vegada s’ha produït un accident és molt important mantenir la calma, i si n’hi ha d’altres persones implicades no enfadar-se i ser amables.
- En cas que hi hagin ferits i la gravetat de les lesions ho justifiqui, trucar ràpidament als serveis d’ajuda i a la policia.
- Si es dificulta el trànsit desplaçar-se el més ràpid possible, sempre que no hagin ferits de gravetat, en aquest cas s’ha de senyalitzar el lloc de l’accident per tal d’evitar majors conseqüències i esperar als serveis d’ajuda.
A continuació, es convenient anotar el nom i cognoms, direcció i telèfon de totes les persones que han intervingut a l’accident (causant/s i perjudicat/s). També pot ser útil prendre unes fotos del lloc y dels danys materials que s’han produït.
Posteriorment, en un termini màxim de set dies, has de comunicar-nos l’accident amb totes les dades que disposis al correu electrònic bici.uab@omnibusbcn.como al telèfon 93 241 21 38. A partir de llavors, ens encarreguem de fer les gestions necessàries.
En cas que hagis de fer ús d’un servei d’Assistència, truca al telèfon que t’hem donat amb la teva pòlissa d’assegurança.
|
10. M’han robat la bici i tinc l’assegurança de Robatori, què haig de fer? |
Fes la denúncia a la policia i, posteriorment, posa’t en contacte amb nosaltres. Et demanarem una còpia de la denúncia i de les factures de la bici i del cadenat. Si no disposes d’elles, ens poden servir altres mitjans que permetin provar que ets el propietari. |
11. Tinc cobertura també a l’estranger? |
En funció de l’assegurança i la garantia tens cobertura a tota Europa, inclosa Andorra. En la pàgina Assegurances per a Ciclistes disposes de més informació relativa a l’àmbit territorial de cada producte als enllaços Resum de Cobertura i Condicions Generals. |
12. Estic Federat, val la pena que contracti cap d’aquestes assegurances? |
Sí que val la pena. L’assegurança que tens com a federat es complementària a aquestes. En funció de la modalitat que contractis, que dependrà de les teves necessitats i preferències, disposaràs de cobertures que no t’ofereix l’assegurança de la teva federació o que les complementa i amplia. A més, l’Assegurança per a Ciclista és individual, per tant alguns límits de cobertura et corresponen només a tu i no a tots els federats; i la duració és per un any complet des que el contractis, al de la teva federació només tens cobertura des que et federes fins el 31 de desembre de l’any en curs (o a una data concreta), per això si et federes després de l’1 de gener pagues l’anualitat completa encara que no la gaudeixis sencera. Perquè puguis comparar-los, pren l’enllaç que correspongui a la teva federació i et mostrarà les cobertures amb el mateix format que els de les Assegurances per a Ciclistes:
|
En relació al Contracte | |
1. Què s’ha de fer per contractar l’Assegurança? |
Has d’emplenar les dades que es sol·liciten al formulari i, una vegada l’has contractada, es genera la sol·licitud d’assegurança amb les dades de referència perquè tinguis el comprovant de la teva compra. Als següents 4 dies rebràs per correu electrònic tota la documentació de la pòlissa. |
2. Qui pot contractar l’Assegurança? |
Qualsevol estudiant (de grau, postgrau, màster, doctorat,…), Personal Docent i Investigador (PDI) o Personal d’Administració i Serveis (PAS), que pertanyi a la UAB. A més, la normativa vigent no permet que el Prenedor de l’Assegurança sigui un menor de 18 anys, encara que sí pot ser l’Assegurat. |
3. Què haig de fer per renovar la meva Assegurança? |
L’Assegurança es renova de forma automàtica a l’arribar al venciment anual. T’avisarem de la renovació amb antelació per correu electrònic o SMS. |
4. Com puc pagar la meva Assegurança? |
El pagament de l’Assegurança sempre es fa mitjançant domiciliació bancària. Enviem automàticament els rebuts al banc que ens hagis indicat. En funció de l’import i del tipus d’assegurança, podràs pagar-ho amb una freqüència anual, semestral, trimestral o mensual. L’Assegurança es cobrarà a la data d’entrada en vigor (data d’efecte) o a la data de renovació anual. Si el pagament és fraccionat, es cobrarà a les dates corresponents segons el fraccionament. |
5. Com puc comunicar la baixa de la meva Assegurança? |
Pots fer-ho comunicant-la per escrit al correu electrònic bici.uab@omnibusbcn.com amb dos mesos d’antelació al venciment anual de l’Assegurança, d’acord amb la exigència de la Llei 50/80 de Contracte d’Assegurança.
Aquest requisit de comunicació prèvia també regeix per donar de baixa qualsevol assegurança, del tipus que sigui. L’únic que has de tenir en compte és que l’has de comunicar a la companyia amb qui vas contractar-la. |
6. Com puc fer gestions de la meva Assegurança? |
Quan vulguis fer qualsevol modificació a les condicions de la teva Assegurança, sol·licitar documentació, aclarir cap dubte, o fer altres tipus de gestió relacionades amb la teva assegurança, pots posar-te en contacte amb nosaltres pels següents mitjans:
El nostre horari d’atenció telefònica és de 9 a 14:00 h. i de 15 a 18:30 h. de Dilluns a Dijous, i els Divendres de 8:00 a 15:00 h. |